Wie kann ich einen Konflikt frühzeitig erkennen und welche Hilfen, Vorgehensweisen und Werkzeuge zur Konfliktlösung gibt es?

Mögliche Inhalte des Trainings sind:

• Erwartungen und offene Themen klären.
• Eigene Fallbeschreibung machen.
• Die Problemzuordnung kennen -  nicht jedes Problem sich nehmen.
• Phasen der Konflikteskalation kennen.
• Eigenes Verhalten optimieren: Wo darf ich anderen helfen und wo muss ich mir helfen.
• Werkzeuge kennen lernen: Konfliktgespräche vorbereiten, durchführen, und nachbereiten.

Sie bearbeiten im Training Ihren Konfliktfall. Unser Anspruch ist, Sie in der aktiven Konfliktlösung zu unterstützen und zu stärken.