Hilfe zur Selbsthilfe für aktives Konfliktmanagement.
Wie kann ich einen Konflikt frühzeitig erkennen und welche Hilfen, Vorgehensweisen und Werkzeuge zur Konfliktlösung gibt es?
Mögliche Inhalte des Trainings sind:
- Erwartungen und offene Themen klären.
- Eigene Fallbeschreibung machen.
- Die Problemzuordnung kennen - nicht jedes Problem sich nehmen.
- Phasen der Konflikteskalation kennen.
- Eigenes Verhalten optimieren: Wo darf ich anderen helfen und wo muss ich mir helfen.
- Werkzeuge kennen lernen: Konfliktgespräche vorbereiten, durchführen, und nachbereiten.
Sie bearbeiten im Training Ihren Konfliktfall. Unser Anspruch ist, Sie in der aktiven Konfliktlösung zu unterstützen und zu stärken.